Дропшипінг або пряме постачання – це вид власного бізнесу, який полягає на посередництві між виробником товару та покупцем. Товари відправляються одразу зі складу постачальника, що легко дозволяє розпочати свою діяльність без великих вкладень.
Основні характеристики успішного інтернет-магазину.
-
Надійність. Сюди відноситься наявність зареєстрованого ФОПа продавця, сертифікатів якості товарів, прозорі способи оплати в інтернет-магазині.
- Широкий асортимент.
- Зручний пошук необхідної інформації та товару у вашому інтернет-магазині або ж соціальних мережах
- Відгуки клієнтів. Чим більше, тим краще! Тому над цим пунктом потрібно активно працювати.
Ми рекомендуємо вам зареєструватися на всіх можливих маркетплейсах та в наявних соціальних мережах для того, щоб мати більше шансів отримувати достатню кількість клієнтів.
Де саме створити свій профіль?
Маркетплейс. ROZETKA, Lamoda, Allo, LeBoutique, Kasta, Svitstyle. І це лише мала частина можливих варіантів. Можна розміщувати ваші товари безкоштовно, але при успішному продажі ви сплачуєте від 5 до 20 % Платформі.
Дошка оголошень. SHAFA, OLX, BESPLATKA, OBYAVA, RIA. На них доступно, як безплатне, так і платне просування вашого магазину.
Соціальні мережі. Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, Telegram/Viber (канали).
Інтернет-магазин + каталог. Найпопулярніші: Prom, BigOpt. Зазвичай потрібно платити за оренду такого віртуального місця. Ціни є різні, але це релевантно для вашого бізнесу.
Оформлення вашого магазину, не важливо де, в соціальних мережах чи на маркетплейсі (Rozetka, OLX). Необхідно заповнити всю інформацію, надати контакти для зв’язку, налаштувати всі потрібні функції для органічного просування.
Зрозуміти що ви продаєте у вашому інтернет-магазині. Це різноманітні товари одного сегменту, або ж монотовар, або ж ви продаєте взагалі різні речі? Оскільки від цього буде залежати, як ви будете розширюватися на ринку. Не створюйте хаос з товарів, який буде важко контролювати та просувати.
Також, в перспективі варто спробувати просувати свій інтернет-магазин за допомогою:
-
реклами у соціальних мережах;
- просування у тематичних форумах;
- реклами у блогерів;
- контекстної реклами;
- SEO-просування, якщо маєте свій особистий сайт.
Обов’язково виділіть для себе ваших потенційних конкурентів, профілі яких вам подобаються. Проаналізуйте їх, зрозумійте чого не вистачає вам. Це слугує добрим мотиваційним прикладом. Критично аналізуйте своїх конкурентів та стежте за їх оновленнями.
Не робіть акцент лише на трендові речі у вашому асортименті. Для початку важливо зацікавити клієнта, тому наявність широкої лінійки товару буде для вас, як для продавця, значною перевагою.
Більшість постачальників надає дропшиперам готові фотографії та описи товарів. Але зважайте, що це однотипний контент-план. Тому вам потрібно подумати обов’язково про вашу унікальну подачу матеріалу в соціальних мережах/маркетплейсі. Це може бути індивідуальний Tone of Voice (голос вашого бренду), дизайн картинок, назва сторінки, дизайн рекламних креативів.
Що допоможе підвищити продажі?
-
Комунікація. Створюйте акції 1+1, робіть знижки, дотримуйтесь ситуативного контенту та розпродажів (на свята), не забувайте про маленькі подарунки вашим клієнтам. Найголовніше тестуйте різні варіанти, щоб зрозуміти що вам підходить.
- Вчасна відповідь. Не потрібно бути доступними 24/7. Варто встановити відповідні робочі години, зазначити їх для клієнта на вашій сторінці. В соціальних мережах можна налаштувати вже заготовлені відповіді на базові питання клієнтів, щоб заощаджувати ваш час.
- Ввічливість та щирість. Не намагайтесь щось приховати, або обманути вашого клієнта.
- Використання реклами та платних інструментів для просування. Це дозволить вам розширити ваш інтернет-магазин, а отже збільшити й ваш прибуток.
- Відсутність страху почати все з нуля. Не все виходить з першого разу, але якщо наполегливо працювати, то зовсім скоро отримаєте бажаний результат.
Сподіваємось ці поради стануть вам корисними. Бажаємо вам успіхів та реалізації всіх ваших цілей!
0 comments